Кофе, чай и товары
для HoReCa

Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 26 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Тангаевым Владимиром Сергеевичем, ИНН 190119804104, ОГРНИП 323190000022945, адрес: 655009, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Гончарная, д. 29, e-mail: info@tangai.ru, телефон: +7 (933) 097-97-99, далее — Оператор.

1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сайт ТАНГАЙ по адресу https://тангай.рф, его формы обратной связи, электронную почту, телефон и иные указанные на сайте каналы связи.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей, и не допускает их обработку, несовместимую с этими целями.

1.5. Использование сайта без отправки формы не означает согласия на обработку данных, указанных в форме. Согласие на обработку данных формы предоставляется пользователем отдельно — путем установки обязательной отметки в поле согласия перед отправкой формы.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — посетитель сайта, представитель кофейни, ресторана, иного предприятия сферы HoReCa или другое лицо, которое взаимодействует с Оператором через сайт и указанные на нем каналы связи.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

3.1. Оператор может обрабатывать данные следующих лиц:

• посетителей сайта;
• лиц, запрашивающих прайс или консультацию;
• представителей потенциальных и действующих клиентов и контрагентов;
• лиц, направляющих обращения по электронной почте, телефону или через мессенджеры.

3.2. Через форму запроса прайса могут обрабатываться:

• адрес электронной почты;
• имя;
• номер телефона;
• название и тип заведения или организации;
• содержание обращения и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщил Оператору;
• сведения об отправке формы: дата и время, адрес страницы, источник перехода, идентификатор заявки и иная техническая информация, необходимая для фиксации обращения и подтверждения согласия.

3.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода, технические cookie и сведения об ошибках. Такие сведения используются только в объеме, необходимом для работы, защиты и диагностики сайта, а также для обезличенной статистики.

3.4. Оператор не намерен обрабатывать через сайт специальные категории персональных данных, сведения о судимости и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях и обращениях.

3.5. Сайт и форма не предназначены для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Данные, указанные пользователем в форме или обращении, обрабатываются для:

• принятия и учета запроса;
• автоматической отправки запрошенного прайса на указанный адрес электронной почты;
• обратной связи с пользователем;
• уточнения потребностей и подготовки коммерческого предложения;
• обсуждения условий поставки товаров, обучения, настройки оборудования и сопровождения;
• заключения и исполнения договора, если стороны перейдут к договорным отношениям;
• рассмотрения обращений и претензий;
• подтверждения факта предоставления согласия.

4.2. Технические данные обрабатываются для обеспечения доступности и безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и получения обезличенной статистики использования сайта.

4.3. Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• обработка, необходимая для осуществления действий по запросу субъекта до заключения договора, а также для заключения и исполнения договора;
• обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора, связанные с обеспечением работоспособности и безопасности сайта, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4.4. Отправка запрошенного пользователем прайса не является подпиской на рекламную рассылку. Рекламные и регулярные информационные рассылки могут осуществляться только при наличии отдельного согласия пользователя на получение рекламы.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, в том числе с передачей данных по информационно-телекоммуникационным сетям.

5.2. Оператор обрабатывает только данные, соответствующие заявленным целям, обеспечивает их точность и принимает разумные меры для удаления или уточнения неполных и неточных сведений.

5.3. Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не продает их. Доступ к данным предоставляется работникам и подрядчикам только в объеме, необходимом для выполнения их обязанностей, с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности.

5.4. По требованию закона персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Лица и сервисы, обрабатывающие данные по поручению Оператора

6.1. Для работы сайта, формы и отправки писем Оператор поручает обработку персональных данных следующим категориям лиц и сервисов:

• АО «Тильда Паблишинг» — размещение сайта на платформе Tilda, работа веб-форм, фиксация и временное хранение заявок, техническое обслуживание сайта;
• ООО «Юнисендер СМАРТ» — добавление адресата в технический список получателей и автоматическая отправка запрошенного прайса;
• провайдер корпоративной электронной почты домена tangai.ru — доставка и хранение входящей и исходящей переписки;
• российские инфраструктурные провайдеры, используемые платформой Tilda для размещения и хранения данных, включая АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако», — в объеме, необходимом для предоставления соответствующей инфраструктуры.

6.2. Указанные лица обрабатывают данные на основании договоров и поручений, только для определенных Оператором целей и с обязанностью соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.

6.3. В сервис UniSender передается адрес электронной почты, а при технической необходимости — имя и сведения о запросе. Эти данные используются для отправки запрошенного прайса и учета доставки, но не для самостоятельных рекламных целей сервиса.

7. Локализация и трансграничная передача

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. В рамках описанной в настоящей Политике работы сайта трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7.3. Если состав используемых сервисов изменится и возникнет необходимость трансграничной передачи, Оператор до ее начала выполнит предусмотренные законом требования и актуализирует настоящую Политику.

8. Cookie и техническая информация

8.1. Сайт может использовать технические cookie, необходимые для корректной работы страниц, форм, настроек безопасности и сохранения пользовательской сессии.

8.2. Срок хранения cookie зависит от их назначения: сессионные cookie удаляются после закрытия браузера, постоянные — после истечения заданного срока или при их удалении пользователем.

8.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8.4. Если на сайте будут подключены дополнительные системы веб-аналитики, рекламные пиксели или иные необязательные технологии отслеживания, Оператор предварительно разместит уведомление о cookie и при необходимости запросит отдельное согласие.

9. Сроки обработки, прекращение обработки и уничтожение

9.1. Данные, полученные через форму запроса прайса и при последующем общении, обрабатываются до завершения работы с обращением, но не более одного года с даты последнего содержательного взаимодействия с пользователем, если более длительное хранение не требуется законом или договором.

9.2. Копия заявки в интерфейсе Tilda хранится не более 30 календарных дней с даты ее получения, после чего удаляется автоматически или Оператором. Если в настройках проекта выбран иной срок хранения заявок, Оператор обязан привести этот пункт Политики в соответствие с фактической настройкой.

9.3. Контакт в UniSender хранится до отправки запрошенного прайса и завершения работы с обращением, но не более срока, указанного в пункте 9.1, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для обработки.

9.4. Переписка и документы, связанные с заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и обязательных сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.

9.5. При достижении цели обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные удаляются или уничтожаются в срок, предусмотренный законом, если отсутствуют иные правовые основания для их дальнейшей обработки.

10. Меры защиты

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. В частности, Оператор ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, применяет пароли и разграничение доступа, использует защищенное соединение, поддерживает программное обеспечение в актуальном состоянии и контролирует работу привлеченных сервисов.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми данных;
• отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации прав или отзыва согласия необходимо направить письмо на info@tangai.ru с темой «Персональные данные». В обращении следует указать имя, использованный при отправке формы адрес электронной почты или номер телефона, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующее обращение. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя.

11.3. Требование о прекращении обработки рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты получения; этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением заявителя. При отсутствии иных законных оснований данные уничтожаются в срок, предусмотренный законом.

12. Заключительные положения

12.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

12.2. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

12.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте ТАНГАЙ.

Контакты Оператора

ИП Тангаев Владимир Сергеевич
ИНН 190119804104
ОГРНИП 323190000022945
Адрес: 655009, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Гончарная, д. 29
E-mail: info@tangai.ru
Телефон: +7 (933) 097-97-99

Правовая информация

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 26 сентября 2026 года

Устанавливая отметку в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы на сайте https://тангай.рф, я свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие индивидуальному предпринимателю Тангаеву Владимиру Сергеевичу, ИНН 190119804104, ОГРНИП 323190000022945, адрес: 655009, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Гончарная, д. 29, e-mail: info@tangai.ru, телефон: +7 (933) 097-97-99, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Персональные данные

Я даю согласие на обработку следующих данных, предоставленных мной в форме:

• адрес электронной почты;
• имя;
• номер телефона;
• название и тип заведения или организации;
• содержание обращения и иные сведения, которые я добровольно сообщу Оператору при последующем общении;
• сведения, фиксируемые при отправке формы для учета обращения и подтверждения согласия: дата и время, адрес страницы, источник перехода, IP-адрес, идентификатор заявки и техническая информация о браузере и устройстве.

2. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

• принятия и учета моего запроса;
• автоматической отправки запрошенного прайса на указанный мной адрес электронной почты;
• связи со мной и ответа на обращение;
• уточнения потребностей, подготовки предложения и обсуждения возможной поставки товаров или оказания сопутствующих услуг;
• осуществления действий по моему запросу до заключения договора, а при его заключении — для исполнения договора;
• подтверждения факта предоставления настоящего согласия.

3. Действия с данными и способ обработки

Я соглашаюсь на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, в том числе путем передачи по информационно-телекоммуникационным сетям.

4. Обработка по поручению Оператора

Для достижения указанных целей Оператор вправе поручить обработку данных:

• АО «Тильда Паблишинг» — для работы сайта, формы, учета и временного хранения заявки;
• ООО «Юнисендер СМАРТ» — для автоматической отправки запрошенного прайса и учета доставки письма;
• провайдеру корпоративной электронной почты домена tangai.ru — для доставки и хранения переписки;
• российским инфраструктурным провайдерам, привлекаемым указанными сервисами, — в объеме, необходимом для работы инфраструктуры.

Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и обрабатывать их только в соответствии с поручением Оператора.

5. Срок действия согласия

Согласие действует до завершения работы с моим обращением, но не более одного года с даты последнего содержательного взаимодействия с Оператором, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.

Если обработка необходима для заключения или исполнения договора либо для выполнения установленной законом обязанности, соответствующие данные могут обрабатываться после отзыва согласия в пределах такого самостоятельного правового основания.

6. Отзыв согласия

Я могу в любое время отозвать согласие, направив письмо на info@tangai.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В письме необходимо указать имя, адрес электронной почты или номер телефона, использованный при отправке формы, и суть требования.

Оператор прекратит обработку в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и удалит или уничтожит данные, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

7. Отсутствие согласия на рекламу

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных или регулярных информационных рассылок. Оно разрешает только отправку запрошенного мной прайса и сообщения, непосредственно связанные с моим обращением. Для рекламных рассылок Оператор должен получить отдельное согласие.

8. Подтверждения пользователя

Я подтверждаю, что:

• указанные мной данные принадлежат мне либо я имею законные основания сообщить их Оператору;
• я ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте;
• условия настоящего согласия мне понятны;
• согласие предоставляется добровольно и отдельно от иных документов и условий.

Факт предоставления согласия может подтверждаться технической записью формы, содержащей дату и время отправки, идентификатор заявки, IP-адрес, адрес страницы и состояние обязательного поля согласия.

Контакты Оператора

ИП Тангаев Владимир Сергеевич
ИНН 190119804104
ОГРНИП 323190000022945
Адрес: 655009, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Гончарная, д. 29
E-mail: info@tangai.ru
Телефон: +7 (933) 097-97-99